是手机的原因，首先要明确所使用的手机是否出现了欠费，导致数据流量无法正常使用，或者是车辆所停放的地方信号不好，可以换个地方再次尝试，也可将车辆的车机和手机关闭后重新连接。
carplay使用方便吗
使用是非常方便的，可以采用数据线的方式连接，也可以采用车载WiFi的方式连接，在连接之后，手机的屏幕就会被投射到中控屏幕上，可以使用手机中的相关功能。为机动车驾驶员驾驶车辆提供一定的方便，从而增加车辆的行驶安全性。
carplay是什么
是由美国苹果公司所研发的一款车载系统，这款车载系统只针对iOS设备，匹配有iOS设备的手机以及平板电脑都可以使用。有三种唤醒方式，1.是通过手机Siri。2.是通过触控显示屏的方式。3.是通过车辆的物理按键的方式。